Jak využít obohacená transakční data ke cross-sellingu

Odrazují vás někdy od nákupu příliš agresivní obchodní taktiky? Držitelé bankovních účtů to vidí stejně u banek a cross-sellingu. Raději než poskytovat irelevantní nabídky celé své zákaznické bázi, banky by se měly zaměřit na ty zákazníky, kteří by o produkt mohli skutečně projevit zájem.